2024年2月27日上午（东城区）

1、北京市以城市更新为契机，推进建设新型公共文化空间，设立了如书店文化驿站等公共文化空间，但是出现了以下问题

(一)资金运转不足，影响后续维护运营;

(二)存量闲置和增量不足，资源利用不足;

(三)社会力量参与文化设施建设缺少深度和广度。

请你从中选取2个问题，提出对策。

2、某地打算近期在区域内开展燃气安全宣传+摸排工作，调研后发现存在专业人员技术不足、群众不配合、安全隐患区域较多的问题。请问如果是社区工作者，你如何开展你所在社区的燃气安全宣传+摸排工作?

3、为了更好的提升街道整体形象，某街道现在要对辖区内电线杆、电缆线路、路边电箱进行整改，需要进行开挖等施工工作。但区域内胡同狭窄，人流密集，施工过程中会给居民造成不便。请问你认为会带来哪些不便?并提出解决措施。

2024年2月27日下午（东城区）

1、2023年11月19日，国家发改委发布了《城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》，将养老及便民服务等融入社区建设，东城街道为了提升居民的生活品质，对社区嵌入式服务设施进行不断地探索与尝试。对此你怎么看?

2、社区要开展非遗宣传活动，由于宣传资金有限，社区计划开展宣传志愿者招募活动，弘扬志愿服务精神，传递向上向善力量，但是青少年报名参与的积极性不高。你是本次招募活动的负责人，你会怎么做?

3、今年夏季经历了极端强降雨，你社区地势低洼，排水不畅，只能通过污水管道排污，经常积水，而且气味大。你作为社区管理人员，请问你会怎么处理?

2024年2月28日上午

1、有人在人行道上逆行骑自行车，交警根据《北京市非机动车管理条例》“第二十九条规定第一项，逆向行驶罚款二十元，第二项人行横道上骑行警告一次。”对该人罚款20元。对此，有人提出了如下意见:

(1)人行道上有其他人在骑自行车，也没有什么影响。(2)只罚20不够。(3)该条规定存在执法难的问题，落实困难。请你对以上三点进行反驳。

2、有群众反映辖区有人售卖三无食用油，市食药监局打算开展专项行动，清除辖区内的黑心作坊，你是食药监局工作人员，由你负责这项工作，你怎么做？

3、由于近日连续降雪，存在大量积雪，影响道路交通的正常运转，为保证市民出行安全，政府要求商铺履行“门前三包”政策，负责清除与商铺有关区域的积雪，但是有商家拒绝履行。你是城管局的工作人员，你怎么劝说商家？请现场模拟。

4、你是执法人员，正在对辖区内的燃气安全问题进行检查，正值午饭期间，你检查一家饭店，这家饭店生意非常火爆，外卖订单非常多，很多外卖小哥在等餐，店内也有一些客人在用餐。你发现该饭店存在燃气安全隐患，此时，你怎么办？

2024年2月28日下午

1、关于非现场执法，使用监控拍照，进行电子行政处罚，有不同的声音:

（1）这样的处罚方式不能够做到处罚与教育相结合。（2）设备拍摄，可能出现证据不清晰的情况。（3）电子监控、电子处罚，这种方式没有给当事人申辩的权力，是不人性化的。请你对上述观点进行回应。

2、历史街区为了推进经济发展，举办了很多类似骑行这类的活动,但出现了一些乱停车打卡拍照、非法出租自行车、乱扔垃圾等问题。如果交由你来开展专项整治，请问你会如何开展?

3、某路段地铁正在进行改造提升，由于工期紧张，施工方赶进度晚上也施工，产生了一些噪音，周边居民对此不满，一直在进行投诉。现领导让你去对地铁施工方进行约谈，请现场模拟。

4、小张在某公共场合内抽烟，其行为影响到了在此餐厅用餐的李女士和孩子，李女士找到餐厅的相关服务人员服务员反馈此情况，但是服务人员没管，李女士因为制止小张，两人之间发生了争吵。你作为综合行政执法大队工作人员，此时你接到电话反馈现场的这一情况，请问你会怎么办?

2024年2月28日上午（朝阳区）

1、随着近期旅游持续升温火爆，公众参观博物馆的需求激增，某地加强博物馆开放服务工作，打破“周一闭馆”国际惯例，推行“周一不闭馆”对此你怎么看?

2、“年轻干部要到基层的大熔炉里锻炼，提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力”。请问你怎么看?

3、单位准备举办一个青年干部的培训，要通过理论学习来提升业务能力，领导安排你来负责此次活动，并安排小林和小正协助你开展工作。小林办事细致但沟通能力欠缺；小正积极活跃但是做事不细致。请问你会如何安排开展此次培训活动?

4、为了提高效率，另外安排你和小聂、小王组建工作小组。开展工作期间领导安排给你了出差几天的工作，等你出差回来后发现两位同事和你关系疏远了，对你提出的工作建议想法也不搭理，请问你会怎么办?

2024年2月28日下午（朝阳区）

1、近段时间以来，青年夜校重新回归大众视野，愈发受到广大青年人的关注和青睐。但也有部分学员反应存在专业设置比较少，教师资质不完整等问题，点亮年轻人的夜生活，让年轻人获得更好的学习知识的平台，让青年夜校从走红到走远，请问你怎么看?

2、大道至简，实干为要，新征程是充满光荣和梦想的远征，没有捷径，唯有实干，请你结合报考岗位说说对实干的理解。

3、单位在进行一项重大的改革，但是有些同事对这件事儿产生抱怨：

①有些工作还要重做，嫌麻烦。

②改革让新人来做就好了，老人不需要改。

③改革要跟其他部门一块儿做，沟通上比较麻烦。

请问你将如何与他们沟通，请现场模拟。

4、为了提升广大群众安全意识，提升安全管理水平，你单位计划要到社区、学校和企业进行安全宣传宣讲活动，宣讲要注意体现差异化，如果你是负责人，请问如何开展工作?

2024年2月29日上午

1、某市开发了“积水地图”，基于历史雨季易积水点进行整理，标注出经常会积水的地点，提醒市民在台风暴雨天气时注意出行安全。针对“积水地图”，有以下三个观点，请逐一回应:

①“积水地图”没啥用处，不如现场指导;

②与其发明“积水地图”，不如彻底整治内涝问题;

③“积水地图”的点位不全，比如我家门口的两处容易积水的地方没有标注出来

2、为保障交通安全，明确交通文明行为，我市准备向外卖小哥、快递员开展交通安全宣传活动。你是党群办公室的负责人，你要如何开展?

3、你是镇就业办的工作人员，我们镇准备开展就业援助月，为此你去村里调研。村干部说村民就业积极性不高，村民认为收入低不想就业。你怎么和村干部沟通？请现场模拟。

4、外地单位的调研团准备到我单位进行调研，已经确定好时间行程，但是交通管理部门突然实施了交通管制。作为对接人员，你会怎么办?

2024年2月29日下午

1、为整治地名，针对一些给建筑、小区乱起名和文化崇洋媚外不自信的问题，B市对行政区内具有重要地理方位的住宅区、楼宇建筑物、商业服务区等，使用大、洋、怪、重等名字的进行规范更改，群众对此有三种评论:

评论一:对错误的地名进行更改，大的和怪的没必要改;

评论二:即使是错的，大家也一直在使用，群众已习惯原有的，没有更改的必要，

评论三:规范起来成本比较高，会造成资源浪费。

请你针对于这三个评论逐一进行回应。

2、为了落实上级政策，你单位计划进行业务流程优化改革。领导让你负责此事，要求既要不影响群众办事，同时也要保证工作稳定开展，请问你如何组织?

3、领导让你负责数据统计工作，小组有小吉、老白，小吉处理数据快但是老出错，老白处理数据稳但是比较慢，耽误了工作进度，领导找你谈话了。现在让你开一个三个人的工作会议，请问你会如何与小吉和老白沟通?请现场模拟。

4、为全面提升事故预防和应急避险处置能力，应急管理局打算召开平安建设经验交流会，并邀请三位居民代表参与会议，以取长补短，更好地推进平安社区建设。你是应急管理局的工作人员，你会如何开展这项活动。

3月1日上午统考

1、【漫画 流量与存量】

2、你所在社区推出一刻钟便民生活圈有一段时间了，为更好的推进工作开展服务，需要调查社区居民的满意度以及实行的效果，如果把这个调研工作交给你，你应该怎么做？

3、你和小李一起入职，都是在窗口办业务，但是小李工作进步比较慢，有时候业务办理不好，遇到问题就会来问你，会耽误你的本职工作，你怎么办？

4、社区现在有医疗保障驿站，你作为驿站的工作人员，今天李大爷来咨询如何线上查询电子医保，你教了他一遍，他没有学会，你又非常耐心细致的手把手的又教了他一遍，他还是没有学会，这种情况你怎么办？

3月1日下午统考

1、【漫画题】

2、有微信APP能够预测这个公交车几点到达，但是有些群众说这个公交车的到达时间不准确，而且公交车到达之后，还需要咱们群众去向他挥手，他才会停，有些群众也反映，有的时候就忘记了挥手，然后公交车就从面前驶过去不停，根据这个现象展开调研。

3、小赵是你的师傅，你一开始进单位的时候是跟着他学习的，越来你慢慢的就是工作越来越高效了，同事们在一起开会的时候，就会说你青出于蓝胜于蓝，说你比小赵的能力高多了好像，小赵感觉大家这么说，他非常不开心，不再用心教你，让你去解决这件事情。

4、一个服务窗口为了减少排队，实行了一个潮汐制度，为了让这个潮汐制度能够更好的推行下去，让你去根据这件事让你去提几点你认为非常重要的建议。

2024年3月2日上午（朝阳区 执法岗）

1、最近城市漫步非常火热，越来越多游客走进城市居民生活中，观看景观，感受人文风情，体验不一样的城市出行。对于城市漫步这种现象，你怎么看？你觉得在城市管理建设中有什么好的建议和措施？

2、在法治社会构建过程中，很多地方都倡导柔性执法，以学代罚，通过让有违规行为的商家，去劝导其他商家，或者由出现违规行为的人去做一些引导教育行为，来免除处罚。你认为这种方法怎么样？以后在你的执法工作中，你会怎么做？

3、单位接到群众投诉，举报小区附近有施工扰民，由你去进行沟通处理，去到现场后发现正在施工的是街道的一个重点项目，当时你对施工现场情况做了沟通和规劝，但一段时间之后，这位居民又再次投诉，说该项工程施工扰民问题再次发生，并认为你涉嫌包庇、要联系媒体曝光，如果你作为一个执法队员，你怎么办？

4、你在执法巡查过程中接到举报，有居民和物业产生了冲突。居民反应自己家楼上有其他居民搭建的违章建筑，但楼上住户不在这里居住，违建内漏水影响了自己的生活，与物业进行反馈但未得到解决，认为物业不作为，于是就双方产生了冲突，你作为一名执法队员，你怎么办？

2024年3月2日上午（统一命题）

阅读材料:

交通部门将继续以轨道交通为骨干、智慧交通为支撑，推进多种交通方式加快融合发展，持续优化提升既有线网运营服务水平，加快构，“以民意为导向、以满意为目标”，A市聚建“轨道上的都市生活”。焦车辆乱停乱行等交通违法行为，在全市范围内启动“治乱治堵保畅”专项行动。春运期间，搭乘地铁前往各大交通枢纽站是不少旅客的首选。为了提高携包乘客过闸率、乘客进出站效率，地铁虹桥1号航站楼站、南京东路站、豫园站陆续完成了闸机增设、闸机位移等硬件优化，为乘客畅行提速。

同时，不断优化提升既有线网运营服务水平，通过提速、扩能、网络化、增车站、疏堵点等措施，优化提升既有线网运行质量和效率，加快构建全域快速轨道网;加大轨道交通消隐改造力度，推进1号线车辆更新和5号线、10号线信号系统等技术改造，增强车辆设备稳定性，提高轨道交通运营安全服务水平。

结合2024年春运客流特点，地铁10号线虹桥1号航站楼站于1月底起实施闸机改造项目，新闸机已于1月29日起投入使用。此次改造项目将车站原有三杆闸机全部改为旋转门式闸机，同时增加了1台进站宽通道闸机、4台出站宽通道闸机。投入使用后，方便携带大件行李乘客的顺利通行，有效提升了乘客进出站速度。

实行一体化管理后，为方便乘客出行，2/10号线南京东路站对现有的闸机和布局进行了调整与改造。优化布局，2号线站厅实施闸机移位。1号口进站闸机整体向内移动约1米，3号口两组进站闸机整体向内移动约0.8米，并将原本一组侧向的进站闸机拉平，使2组闸机在同一平面，放大了费区外的空间，有效缓解了大客流情况下售票区域的拥堵情况。在6号口进、出站闸机处各增设1台宽通道闸机，进一步提高进出站通行能力。在7号口增设2台双向宽通道闸机，针对集中客流，将利用宽通道式闸机调整进出站方向，设置临时安检点，快速分散客流，提升乘客的通行速度。

地铁豫园站毗邻地标性旅游景点城隍庙、外滩等，日均客流9万人次，极端客流可达34万人次，占周边景点客流的77%。为迎接2024春节、元宵节的旅游客流考验，车站总结以往大客流处置经验，实施客运设备改造，进一步优化客运组织流线，并推出接驳车，开通了新的交通专线，旅游大巴可以直接进入。位于景区附近的部分商贩对此表示满意，但也有商贩认为人流量减少后会影响其生意，黄大姐为此特意找到了工作人员了解情况。

1、对于A市治理交通拥堵所采取的系列举措，你怎么看？

2、为了加大宣传交通拥堵疏导的力度，提高公众参与度，你单位拟采用两个方式，一个是制作微视频，一个是创意大赛。请你任选一个作答，说明理由并谈谈具体开展的工作思路。

3、景区因为整治交通拥堵，开通了新的交通专线，这导致过去占道经营的商贩黄大姐认为景区专项接驳车影响她生意，她向你抱怨，你作为工作人员，要如何劝导她？请现场模拟。

4、在交通拥堵整治的过程中，部分地铁的闸线临时更换，导致好多群众不不清楚，然后容易走错路，耽误群众时间，作为交管局的工作人员，你能够提供哪些服务？